有关三星在中国区家电业务调整有了明确说法。
5月6日，三星电子在官网发布公告称，为应对急剧变化的市场环境，经慎重研究，三星电子决定在中国大陆市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品。 针对已购买三星家电产品的用户，公司仍将严格按照《消费者权益保护法》、国家三包规定等相关法律法规，继续为用户提供规范的售后服务，保障用户合法权益不受影响。
上个月，有传闻三星中国区进行战略大调整，调整后中国区可能仅维持手机与存储两大核心业务单元的完整建制，其余板块存在整合或退出的可能。
一位知情人士接受澎湃新闻记者采访时表示，这次调整三星总部层面已经批准，只是现在还没有官宣，“三星的白色家电之前已经淡出中国市场，现在彩电也要退出，在中国市场卖得还不错的显示器业务因为跟黑电属于统一部门而受到牵连。”
三星的业务线非常全，除了手机外，还有彩电、冰箱、洗衣机、空调、显示器、存储等众多产品线。但在竞争激烈的中国市场，相比2014-2015年峰值时期，三星近年销量大幅收缩，从主角变成了配角。
中国电子视像行业协会秘书长董敏接受澎湃新闻记者采访时表示，三星这次调整是全球产业竞争格局和企业自身战略抉择共同作用的结果。
作为全球消费电子与家电领域的领军企业，三星在中国市场却遭遇了重大挫折。对此，董敏认为主要源于以下几个方面的原因：第一，在管理和产品方面的本土化不足。 产品定义权和管理决策权集中于韩国总部，对中国市场的响应不够。第二，中国制造强势崛起。 海信、TCL、小米等本土品牌快速壮大，对三星形成巨大冲击。在同类配置产品面前，三星已难以维持品牌溢价。第三，用户消费观转变。 新一代中国用户对外资品牌的迷恋程度大幅下降。第四，供应链方面，三星已经淡出液晶面板制造，导致彩电业务不得不依赖中国面板厂商供货，进一步削弱了竞争优势。
不过，相对面向消费者业务，三星的存储、电子元器件、医疗设备等B端业务依然在中国投资深耕。截至2025年底，三星已在北京、上海、天津、苏州、深圳和西安等地设立16家生产企业、13 家研发中心。在华累计投资近567亿美元，其中尖端产业投资占总投资比重的近90%，彰显出投资尖端产业和创新驱动发展的坚定决心。
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